MONNA

Jak nakupovat? Záruka, reklamace

Jak nakupovat?
Veškeré dostupné zboží vč. cen najdete na fleru v mém obchůdku - Monna. Zboží si ale můžete objednat i na těchto stránkách, stačí když mi napíšete email o co máte zájem. Poštovné a balné činí 50,-, veškeré zásilky posílám doporučeně, pečlivě zabalené v bublinkové obálce. Se zbožím obdržíte také návod jak o šperky pečovat a fakturu.

Platba:
Poštovné a balné činí 49,-  zásilky posílám doporučeně, pečlivě zabalené v bublinkové obálce.

K objednaným náušnicím zasílám pár plastových, nebo kovových zarážek proti ztrátě.
Osobní odběr - po přechozí domluvě v Praze.

Záruka, reklamace
Záruka na šperky je 2 roky. Reklamované zboží vám mohu opravit, nebo vrátit peníze. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení (ošoupané, oxidované komponenty) a poškození výrobku nešetrným zacházením. Po domluvě lze ale opravit i takto poškozené výrobky. Pokud se budete o své šperky dobře starat, nezajdou vám a vydrží velmi dlouho - návod na údržbu  naleznete v sekci Informace pro zákazníky.